醫院后勤綜合管理平臺(Hospital Logistics Management Platform，以下簡稱HLMP)基于現代醫院后勤管理理念，結合后勤業務管理特點，通過管理平臺將后勤管理業務予以系統化、規范化和流程化，從而形成一套構建于平臺之上且成熟完善的后勤管理體系，并可在此體系上充分挖掘管理潛力，以提高工作效率、加強有效溝通、降低管理成本、輔助管理決策。

 

 

 

應用價值
● 集中調度

典型業務場景（粗放式）: 醫院后勤保障涉及工作門類極多，后勤部門面對各類維修問題已然應接不暇，無力解決粗放式管理難題。 

HLMP業務場景（精細化）: HLMP可結合成本核算和分析等手段，幫助厘清人工、物資、費用等各類消耗信息，幫助厘清為其他部門服務的工作量和工作貢獻，為后勤各項業務精細化管理的推進提供保障。 

● 主動服務

被動服務: 問題驟然出現時，后勤部門才急慌慌的采取措施抽調人力去應對，而此時會讓后勤部門的處理作業異常被動，上級領導的壓力，處理問題的下級工人的壓力，以及來自病人的壓力，而這些壓力又可能會導致出現更大的錯誤，從而使問題變得復雜化和擴大化。 

主動服務: HLMP可幫助建立各類工作計劃，如預防性維護保養計劃、設備設施的巡視計劃、安全保障計劃等，通過計劃的合理安排和有效執行，變被動等待報修為主動維護保養，變無序報修工作為有序計劃工作，從而服務檔次得以提高、人力成本得以降低；設備壽命得以延長、維護成本得以降低。 

● 清晰規范

模糊混亂: 醫院后勤庫存若管理混亂，則存在過剩庫存、積壓庫存、缺貨和領用無序等現象，對管理者而言，依據模糊的后勤庫存難以作出合適的管理決策。

清晰規范: HLMP可幫助規范庫存管理，實現庫存入出庫和領用的有序，從而可使庫存清晰，以維持適量的庫存，合理地運用流動資金。 

● 潔凈高效

臟亂差: 污物紡織品清點現場混亂，無法進行有序管理。 凈物紡織品無法準確歸類分揀、復核，時常出現歸錯使用單位和部門。 紡織品的洗滌中、使用中、庫存中的種類與數量無法進行實時統計。 

清潔高效: 通過水洗標簽或電子標簽，可使清點或分揀工作準確省時，減少工人的勞動強度及人工投入。 被服的洗滌和報廢工作通過HLMP管理，被服的使用情況是一目了然，采購工作可以做到有的放矢，被服庫存也可以保持正常值狀態，從而減少資金的無效占用。 

 

● B/S架構：本產品采用B/S體系架構，節省客戶端硬件投資成本，并簡化客戶端部署過程，客戶端無需安裝，可直接通過網頁瀏覽器方式登陸。 

● 平臺集成：醫院后勤業務整體納入平臺統一管理，具體內容包括后勤業務范疇中的報修、巡檢、庫存、被服、病區服務、工程項目、后勤成本等，平臺的集成可有效解決后勤領域信息孤島。

● 短信支持：本產品提供短信插件對短信平臺或短信貓等外圍設備予以支持，以實現短信發送或接收等業務，為業務人員之間的有效溝通，為作業任務的及時傳達提供支撐。 

● 條碼支持：本產品提供條碼插件對條碼掃描槍、條碼打印機等外圍設備予以支持，以實現條碼打印或掃描等業務；系統將庫存管理業務與對條碼的支持進行整合，從而可實現物資管理的精細化，物資的入、出庫及使用情況均可有效追溯。

● 電話支持：本產品提供電話插件對電話錄音設

備予以支持，以實現電話來電與報修登記的聯動，系統監聽到電話來電時，可自動彈出報修登記窗口供業務人員進行登記操作。